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[필수] A/S 게시판을 이용한 접수 및 양식입니다.
Posted at 2016-07-08 18:16:00 / IP 106.252.47.181
2018-10-31 10:37:32
-
as신청은 새게시물을 작성하셔서 신청해주셔야 합니다.
해당공지의 댓글확인은 하지 않으므로 이곳에 올려도 접수진행이 불가합니다.
다른 고객들의 오인이 없도록 기존댓글은 삭제조치 되었습니다.
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<div><b><div><font size="4">안내에 앞서 A/S내용이 개편되어 안내드립니다.</font></div><div><font size="4"><br></font></div><div><font size="4" color="#ff0000">A/S접수시 대리점을 우선으로 방문 접수신청해주시기 바라며, 거리상의 문제나 부득이한 경우 본사택배A/S를 신청해주시기 바랍니다.(A/S게시판 이용)</font></div><div><br></div><div>대리점 방문시 먼저 연락하여 진행가능여부를 확인하신후 방문해주시기 바랍니다.</div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div>//////////////////////////////////////////////////////////////////////////</div><div><br></div><div><br></div></b></div><div><br></div><div><br></div><div><b><br></b></div><div><b>※ 아래 서식을 확인 하신 후<font color="#ff0000"> 빠짐없이 내용을 기재</font>하여 접수해주십시오.</b></div><div><b> 확인 후 담당자가 전산등록 및 택배회수 <font color="#ff0000">접수를 완료 한 후 코멘트</font>를 달아 드립니다.</b></div><div><b><br></b></div><div><b> 1) 직관적인 A/S접수처리를 위해 제목은 요약되며, 접수 후 해당글의 코멘트로 처리현황을 적어드립니다.</b></div><div><b> 2) 처리가 완료되면 담당자가 말머리를 수정해드립니다.</b></div><div><b><br></b></div><div><b>※ A/S는 기본적으로 우체국 택배로 회수 및 발송이 진행됩니다.</b><b> </b></div><div><b><br></b></div><div><b>※ </b><b>A/S 소요시간 </b></div><div><b> </b></div><div><font size="4" style="" color="#ff0000"><b>물량포화로 2~3주정도 소요됩니다.</b></font></div><div><b><br></b></div><div><b>※ 회수 신청자분이 연락이 안되시거나, 기타 사유로 미수거가 될 경우 소요 시간이 증가됩니다.</b></div><div><b><br></b></div><div><b>※ <font color="#ff0000">박스 포장 시 액정 디스플레이 부분을 기체에서 분리하여 완충 포장을 해주셔야 배송 간 액정이 </font></b><b><font color="#ff0000">파손되는 일이 없습니다.</font></b></div><div><b><font color="#ff0000"> 액정 분리포장을 안하셔서 액정 파손 시 유상수리로 청구 되오니 꼭 완충 포장 해주시기 바랍니다. </font></b></div><div><b> 완충포장 참고사진) </b><b>http://www.iroad.tech/shop/board/view.php?id=customer&no=372</b></div><div><b><br></b></div><div><b> 박스가 없으 실 경우 라면 박스 등의 큰 박스를 두개정도 연결 하여 쉽게 만드실 수 있습니다.</b></div><div><b> 완충제는 신문지, 에어캡 등등 을 이용하시면 좋습니다.</b></div><div><br></div><div>-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------</div><div><br></div><div>성명 : ex) 홍길동</div><div>택배 회수신청 희망 날짜 : ex) 회수신청 / 01월 01일</div><div>택배회수 및 배달받으실 주소 : ex) <font face="돋움, dotum, Arial">세종특별자치시 금남면 안금로 513-3 아이로드 주식회사</font></div><div>연락처 : ex) 000-0000-0000</div><div><br></div><div>신규구입 / 중고구입 : ex) 신규 / 중고</div><div>구입일자 : ex) 00년 00월 00일</div><div>구입처 : ex) 아이로드 홈페이지 / G마켓 / 등등..</div><div>기종: 잭핫, i7, i3 등등..</div><div>S/N : ex) JIELIOU00000000 (시리얼넘버는 폴딩부위(손가락으로 당겨 접는부분) 좌측에 각인되어있습니다.)</div><div><br></div><div>증상 : </div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div>-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------</div><div><br></div><div><br></div><div><b>양식의 내용을 제대로 기재하지 않으실 경우 불이익을 당하실수 있습니다.</b></div><div><b>(처리가 느려질수 있습니다.)</b></div><div><b><br></b></div><div><b>타 공판처에서 구매하신경우 구매일자 확인에 시간적 소요가 발생할수 있으므로 정확한 일자 혹은 구매내역을 첨부해주시면 좋습니다.</b></div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div><br></div>
